VOBF 2025 được tổ chức với quy mô lớn hơn và nội dung chuyên sâu hơn, thu hút sự quan tâm mạnh mẽ từ cộng đồng doanh nghiệp trong và ngoài lĩnh vực thương mại điện tử. Thành công của diễn đàn không thể tách rời sự đồng hành của hơn 30 doanh nghiệp và tổ chức trong vai trò nhà tài trợ và đối tác chuyên môn, những đơn vị này không chỉ cung cấp nguồn lực tổ chức mà còn mang đến kinh nghiệm thực tiễn và giải pháp công nghệ đa dạng.
Theo đánh giá của VECOM, trong bối cảnh kinh tế toàn cầu còn nhiều biến động, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp thương mại điện tử Việt Nam bứt phá, chuyển đổi mô hình tăng trưởng và thích ứng linh hoạt với thị trường. VOBF 2025 là cầu nối quan trọng giữa đại diện cơ quan quản lý, tổ chức nghiên cứu, nền tảng công nghệ, doanh nghiệp lớn và các startup sáng tạo, giúp cập nhật xu hướng công nghệ, chính sách mới và chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng AI hiệu quả tại Việt Nam.
Tại sự kiện, nhiều nội dung thiết thực xoay quanh thương mại điện tử và ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong kinh doanh đã được các đơn vị đầu ngành trình bày, mang đến bức tranh toàn cảnh về xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay. NielsenIQ Việt Nam cung cấp cái nhìn chuyên sâu về hành vi người tiêu dùng trên môi trường số, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về tâm lý và nhu cầu khách hàng trong bối cảnh thị trường liên tục thay đổi.
Amazon Global Selling Việt Nam nhấn mạnh tiềm năng to lớn của thị trường xuất khẩu trực tuyến, đặc biệt là cơ hội để các doanh nghiệp Việt vươn ra toàn cầu thông qua các nền tảng thương mại điện tử. TikTok Vietnam mang đến giải pháp tăng trưởng đột phá cho nhà bán hàng trên sàn TMĐT thông qua bộ chỉ số “Ecom Playbook 2.0”, tập trung vào việc tối ưu nội dung và đo lường hiệu quả bán hàng bằng video ngắn.
Ở góc độ công nghệ, Google Cloud Vietnam giới thiệu các ứng dụng của AI trong quản trị và vận hành doanh nghiệp, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và năng lực cạnh tranh. Insider tập trung vào cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm - một trong những yếu tố then chốt giúp giữ chân người tiêu dùng - thông qua việc gợi ý sản phẩm dựa trên hành vi và sở thích cá nhân.
SAPO trình bày về Chatbot AI và khả năng khai thác dữ liệu hội thoại nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng và thúc đẩy doanh thu. ECOTOP mang đến giải pháp nhân bản livestream tự động trên các nền tảng TMĐT, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí mà vẫn mở rộng được tệp khách hàng tiềm năng.
MAXCOM Group và FOSSASIA chia sẻ những ứng dụng thực tiễn của AI trong việc tối ưu chiến dịch quảng cáo, phân tích hành vi khách hàng, sáng tạo nội dung và tự động hóa toàn bộ quy trình tiếp thị đa kênh.
Tổng thể, các nội dung được trình bày tại sự kiện không chỉ phản ánh rõ nét vai trò ngày càng lớn của công nghệ trong hoạt động kinh doanh mà còn mang đến nhiều giải pháp chiến lược, giúp doanh nghiệp thích ứng linh hoạt và phát triển bền vững trong môi trường số đầy biến động.
Tại diễn đàn, ba phiên tọa đàm chuyên sâu đã được tổ chức với sự tham gia của các chuyên gia đầu ngành, mang đến góc nhìn đa chiều và phân tích sâu sắc về ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong thương mại điện tử. Thông qua các phần thảo luận sôi nổi, các đại biểu tham dự có cơ hội nhận diện rõ hơn về tầm quan trọng của AI trong việc tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng thị trường. Những chia sẻ thực tiễn tại các phiên tọa đàm cũng giúp doanh nghiệp cập nhật xu hướng công nghệ mới và xây dựng chiến lược phát triển phù hợp trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ.
Ngoài ra, diễn đàn còn nhận được sự hỗ trợ từ các nhà tài trợ tiêu biểu như Haravan, Byte Media, NetcoPost, VietGuys, MiniAI, SEONGON, Metric và Luật sư 11, góp phần nâng cao chất lượng các phiên chuyên đề với các nội dung chuyên sâu về nền tảng số, tiếp thị, logistics, dữ liệu, công nghệ AI và pháp lý.
Sự đồng hành của các đối tác truyền thông uy tín như VMCC, Ladipage, Guuads, iViet, TicketX, Comme Asian và VNPR cũng góp phần tạo nên sức lan tỏa rộng rãi và sự thành công chung của VOBF 2025. Từ đó, diễn đàn không chỉ là nơi giao lưu, học hỏi mà còn giúp doanh nghiệp nắm bắt kịp thời các xu hướng công nghệ mới và nâng cao hiệu quả hoạt động trong kỷ nguyên số.
